Reparar una cafetera Sensation averiada
¿Tu cafetera Sensation se ha estropeado y quieres que se la reparen unos expertos? Antes de dar ningún paso, tiene varias opciones en función de la fecha de compra de su producto. Si lo compró hace dos años o menos, todavía está cubierto por la garantía. Si han pasado más de dos años, ya no está cubierto, pero le ofrecemos soluciones de reparación adecuadas.
¿Tu producto Krups sigue estando cubierto por la garantía?
Si tu dispositivo aún está cubierto por la garantía legal de dos años, no es necesario solicitar una reparación fuera de garantía. Si tu dispositivo cumple los requisitos, es posible que el coste de la reparación se cubra íntegramente. Para consultar las condiciones de elegibilidad y las modalidades de cobertura, visita nuestra página dedicada a las garantías.
Mi cafetera Sensation se ha estropeado y ya no está en garantía: ¿qué soluciones hay?
Puede optar por un paquete de reparación para que tu producto se repare rápidamente. La compra de un paquete de reparación lo incluye todo: el diagnóstico, las piezas y la mano de obra están incluidos en el precio del paquete, por lo que no tendrá que pagar ningún suplemento. Nuestros técnicos autorizados garantizan una reparación profesional y le ofrecen una nueva garantía de 6 meses para todo el producto.
También puede entregar tu aparato directamente en uno de nuestros centros de reparación autorizados para que lo reparen allí mismo. Puede consultar nuestra página dedicada a este tema para encontrar el centro de reparación autorizado más cercano a tu domicilio.
Ya sea mediante un paquete de reparación o entregándolo directamente, todos nuestros centros de reparación cuentan con los conocimientos técnicos de Krups necesarios para poner su máquina de nuevo en funcionamiento.
Nuestros servicios relacionados
Consejos
Tanto si tu máquina Sensation Café o Sensation Milk está en garantía como si no, te ofrecemos diferentes opciones. De este modo, podrás reparar tu cafetera Krups con molinillo de grano averiado.
Nuestro paquete de reparación Krups «todo incluido» te permite llevar o enviar tu aparato a un servicio técnico autorizado por Krups. Además, disfrutarás de una nueva garantía de 6 meses para todo el producto.
También puede optar por la comodidad y la proximidad acudiendo a un servicio técnico autorizado para que le atiendan cerca de su domicilio.
Sea cual sea la opción que elija, nuestros expertos técnicos le ofrecerán un servicio de calidad y harán todo lo posible para darle una segunda vida a su cafetera Sensation de Krups.