Reparar uno mismo: todo lo necesario para reparar su máquina de café EVIDENCE de KRUPS

¿Su producto sigue estando en garantía?

Si es así, ¡su reparación es gratuita! Consulte las condiciones de elegibilidad y las modalidades de cobertura en nuestra página dedicada.

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Reparar yo mismo mi máquina de café

Desatascar mi sistema One Touch Cappuccino

Cambiar mi sistema One Touch Cappuccino

¿Cómo cambio la tapa del bloque de mi Evidence Eco Design?

¿Cómo se cambia el indicador de finura de molienda de mi Evidence (EA890 - EA893)?

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Se encuentra en la parte posterior o en la parte inferior del producto.

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Reparabilidad 15 años

KRUPS garantiza la disponibilidad de piezas de repuesto en toda Europa hasta 15 años y le ofrece las ventajas de su amplia red de reparadores autorizados

Tarifas planas de reparación

Una oferta completa que incluye el diagnóstico, la reparación, las piezas y la mano de obra, así como una extensión de 6 meses.

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Consejos

Resolución de problemas de calidad del café

Si el café no tiene el sabor o la temperatura esperados, puede deberse a ajustes incorrectos. Consulte el manual para modificar los parámetros de molienda, la temperatura del agua o la cantidad de café.

Sustitución de piezas

Algunas piezas pueden comprarse directamente a KRUPS o a distribuidores autorizados. Asegúrese de pedir la pieza correcta en función de su modelo de máquina de café EVIDENCE.

Reinicio de la máquina

A veces, un simple reinicio puede resolver el problema. Para ello, desenchufe la máquina durante unos minutos y vuelva a enchufarla.

Asistencia técnica - Servicio técnico autorizado KRUPS

Si no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el servicio técnico autorizado KRUPS más cercano. Podrán guiarle o recomendarle que recurra a un servicio de reparación autorizado. También existen paquetes de reparación KRUPS para facilitarle la vida.