Si el diagnóstico no es suficiente, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle. Le ofrecemos un tarifa plana de reparación a precio reducido que incluye un diagnóstico exhaustivo, piezas originales, mano de obra cualificada y transporte seguro si fuera necesario. El precio es fijo, independientemente de la intervención que requiera su aparato Sensation. Nuestros técnicos autorizados por Krups, formados en las últimas tecnologías, garantizan una reparación profesional de su aparato, con una nueva garantía de 6 meses.

Ya sea para la limpieza de la Krups Sensation, el depósito de granos, la boquilla de vapor, o para disfrutar de los aromas de un café de filtro o de agua caliente, tenemos la solución para usted. También puede acudir a nuestros técnicos autorizados por Krups o consultar nuestra tienda de accesorios en línea para adquirir piezas de recambio. ¡Con Krups, la reparación de su cafetera resulta asequible y sin complicaciones!

Queremos ofreceros lo mejor a nuestros consumidores; un mal aroma del café o un problema en el depósito de granos no debería impedir que disfrutéis de un café. Nuestro sistema de autodiagnóstico facilita la resolución de los problemas más comunes. Déjese guiar por los pasos de resolución. Estos le permitirán llevar a cabo las medidas correctivas necesarias, cambiar la pieza defectuosa y, al mismo tiempo, le proporcionarán consejos de mantenimiento para prolongar la vida útil de su cafetera espresso.

A menudo, basta con un enjuague automático o un ajuste del grado de molido para recuperar un funcionamiento óptimo.